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智能家居如何从“富人消费”走入“中产阶级消费“?
20年以前,也就是1990年开始,世界首富的微软创始人比尔•盖茨,对智能家居情有独钟,花了七年时间,耗资6000万美元,建造了一幢世界最豪华的智能化豪宅,让无数人艳羡感叹的同时也展开了丰富的想象力。智能家居,这个随着计算机技术和通信技术出现而出现的名词,正成为越来越多的人梦寐以求的生活环境。20年已经过去,在国外,智能家居市场发展如火如荼,一些免布线类的智能家居相关产品更是像普通商品一样被摆在超市里销售。然而在我国,虽然我们不奢求比尔• 盖茨式的智能家居生活,但对于灯光遥控、电器远程控制、电动窗帘遥控、家庭背景音乐及视频共享等最基本的智能家居生活场景,对于大部分老百姓而言,依旧是陌生、神秘的,长期以来一直被人们供奉于“神坛”。未来生活的智能化蓝图让我们心动不已,然而这种全面化的高智能家居生活,到底离我们还有多远?何时才能从走下神坛,立足尘世呢?国内的智能家居产品目前还是以富人为主的消费群体,而对于中产阶级消费群体也是有点力不从心。只有智能家居真正走向中产阶级,这样智能家居的普通化之路才会全面展开。
诸多瓶颈 智能家居立足尘世尚需时日
智能家居进入中国已有十余载,随着房地产行业的高歌猛进,整个行业也红遍大江南北。经过十年左右的市场积淀,行业有了长足的进步,逐渐开始被人们熟知。众所周知,与普通家居相比,智能家居不仅能够提供传统的居住功能,而且还能为人们提供安全、舒适、节能、环保、科技的居住环境,让您的家变为“会思想的住宅”,让您回家后,用一个遥控器享受掌控全屋的智能生活。那么,功能如此强大,集安防、家电、娱乐于一体的智能家居,缘何没有在大众中普及呢,甚至在中产阶级中也没有全面消费?是什么原因阻碍了它普及的脚步呢?
“住宅”成为国人强迫消费的最大奢侈品,这是智能家居发展最大的挡路虎
试想作为国人必须消费的商品房,以发展中国家的收入来消费价格堪比发达国家的“豪宅”,这是国人最大的必须奢侈消费品,现在基本上在大中型城市,一套100平方米左右的房子,基本上都是总价格在百万级别。试想,有这么大一个必须消费的“奢侈品”,我们还有钱来消费智能家居吗?国人的第一步,也是有房子住,然后,才可能想到住得舒适,再想到住得更智能,目前国人普通大众的住宅消费与装修,还是处在“有房子住”这个阶段,对于智能化家居生活,电影上看得多,想得多,做得少。这也是为什么目前智能家居还是以富人消费为主,因为富人只想着如何来住得于众不同,住得“人无我有、人有我优、人优我新奇特”,目前国内的智能家居产品还是一个作为富人炫耀的“新奇特”产品。
智能家居产品价格欠“亲民”
智能家居这个概念对于大部分人而言,仍然只是一个可望而不可及的“空中楼阁”,造成这种现象的无法脱离价格的因素。时下,智能家居在人们心中处于“可有可无”的地位。从人们接受程度和政府支持程度来看,开发商和绝大部分购房人都认为智能家居是个锦上添花的东西,是生活奢侈品而不是必需品。
纵观市场现状,我国智能家居行业的终端客户仍然聚焦在部分富人身上,噱头、炫耀成分远远大于它的实用功能。智能家居设备价格比较高,只有少数高收入家庭可以接受,大部分家庭受经济因素制约比较多,从而导致产品价格与百姓的收入不能成正比,普通的一套智能家居设备有可能就是一家人一年的收入或者还不够。
据此,上海超享智能科技有限公司智能家居系统首席设计师严建新在接受采访中表示,一套功能比较完善的智能家居系统,包括常规的灯光遥控控制,电器远程控制,电动窗帘遥控、多房间家庭背景音乐及视频共享功能、安防报警及网络视频监控功能,三室二厅安装的费用国产品牌需要5万左右,而对于国际品牌至少10万以上;若对于常规别墅类的智能家居费用,则国产品牌费用不低于10万元,而对于国际品牌基本不低于15至20万,甚至更多;由于智能家居在施工过程中,需要进行一系列的综合布线,复杂的系统设置与安装调试,也会花费更多的人力施工成本,而且都必须由专业的智能家居设计公司与工程师来进行全面的智能化设计与安装调试。由此可见,一套普通的商品房装修一般装修费用在5万至10万元居多,而对于5万至10万的智能家居费用,高昂的价格自然会“吓跑”了普通消费者,智能家居走下神坛立足尘世尚需时日。当然,据智能家居行业内厂家人士透露,智能家居价格高居不下,最重要的原因,就是智能家居的市场规模还不是太多,产品采购成本相对较高,产品投入与研发成本初期比较大,而且研发人员的高工资,也是导致厂家为了收回研发成本,并且能够继续在市场上立足,而不得已采取的高价格策略,不过,任何新兴行业在开始时,都是价格较高,我们可以回顾10多年的手机行业,像砖块一样的“大哥大”,也要5-8万元,而如今比以前功能不知多少倍的手机价格基本都在1000-3000元左右。
操作复杂、功能华而不实失“民心”
除了价格因素以外,操作复杂也成为智能家居普及道路上的绊脚石。上海索博副总经理杨华认为这是智能家居市场遇冷的一个重要因素,在他看来,智能家居融合了多个系统,功能强大,但操作起来相对复杂(尽管许多厂家宣称自己的产品是简约化设计、傻瓜化操作)。尤其是智能家居遥控器,上面有很多按钮,一般人尤其是老人、小孩操作起来很不方便,影响了消费者的积极性。对此,笔者认为,尽管时下iphone、ipod等移动触摸终端十分走俏,符合人们对于时尚的追求,但针对的人群仍然是年轻一族,家中老人、小孩操作起来仍然存在一定的困难。智能家居如何做到操作简单,老少“通吃”这仍然智能家居厂家面临一个研究课题。
同时,功能华而不实也成为智能家居普及之路上的难题之一。众所周知,智能家居进入中国已有近十年的时间了,在早期进行宣传时用了太多华而不实的概念,也的确是打动了很多消费者的心,但正当消费者沉浸在那些华丽的词藻中时,智能家居所存在的各种缺陷却着实让消费者“很受伤”。波创科技董事长韦波提及这个问题时,表示道:“虽然市面上的智能家居被说的天花乱坠,目前消费者比较关心的还是安防报警、对讲、灯光控制和空调控制等功能,对一些超前的控制功能好像并没有引起广泛的兴趣。企业应当从用户的需求出发,以用户需求为导向。”
进入数字时代,“智能家居”的概念炒得炙手可热,但是,它离普通百姓家庭却很遥远,因为智能家居必须迈过“价格昂贵、系统复杂、功能华而不实”这三道门槛,才能迎来其大发展的黄金时期。
规模化运作 智能家居有望“飞入寻常百姓家”
从上文分析中不难看出,智能家居尚未立足尘世的最根本或者说是首要因素仍然在于它的价格。如果它的价格能够降低,在老百姓的接受范围之内,或许行业的普及也就不远了。智能家居的销售模式与家电、电脑的销售模式有很大的区别。家电、电脑等其他电子产品已经形成规模化、集群化,走的是商场路线,而智能家居与它们有着很大的不同,在于销售模式主要是工程商为主。而这里就牵扯到毛利、价格透明度的问题。如何解决相关问题,降低产品价格呢?在此,笔者认为智能家居必须走规模化经营之路。
从广义上来看,不管是从智能家居的广泛应用、产品芯片的采购、研发资金的投入,还是平抑市场价格等多个角度来看,规模化都是值得推广的,尤其是在降低市场价格方面。就目前来看,智能家居厂商大部分集中在东部沿海地区,且没有形成规模化生产,产品销量不大,与国外产品相比品牌的影响力远远不够。而智能家居产业太需要一家或多家资金雄厚、品牌意识强、市场运作经验丰富的企业了,不管是来自家居、家电、电气还是IT,如果能真正在智能家居行业进行数亿元的前期市场投入和品牌宣传,就一定能改写中国智能家居行业发展史。
标准先行 规模化发展有望提速
提及规模化,在这里不得不探讨智能家居相关标准问题。没有规矩不成方圆,在任何一行都不例外。多年前,发达国家就有了智能家居的概念和标准,并随着通信技术和网络技术的发展,使传统的建筑产业和IT业有了更深的融合,推动了智能家居的前进步伐。而中国的行业管理与发达国家不同,建设部、公安部和信息产业部对住宅小区的定位各有侧重,实际上存在着行业管辖权之争,所以很难整合出一套让大家都满意的标准,因此也直接影响了智能家居市场,导致市场上出现了几十个甚至上百个互不兼容的产品标准,资源无法整合,老百姓也是“雾里看花”,使用复杂,而且也导致了消费不透明。
对此,杭州侨新科技公司技术部党经理表示,现在国内的智能家居行业正处于市场划分的重要阶段,并且国外的高端产品也将要介入国内市场,国家的政策会直接影响市场的走向。所以必须尽快在业内出台大家认可的统一标准,使多种产品在集成组合时有通用的平台和标准的接口,结束这种诸侯分割的混乱局面。
智能家居要“以人为本”
何谓智能家居?在笔者看来,智能家居就是利用计算机技术、数字技术、网络通信技术和
综合布线技术,将与家庭生活密切相关的防盗报警系统、家电控制系统、网络信息服务系统等各子系统有机的结合在一起,通过中央管理平台,让家居生活更加安全、舒适和高效。从理解来看,智能家居的产生,是以“人”为核心的,以用户需求为导向。而上文提及的“系统操作复杂”、“功能华而不实”也是从“以人为本”的核心理念去考虑的。
比如说最常用的家用电器,像洗衣机、电饭锅、微波炉等,如果离家以前,先要把衣服放进洗衣机、饭菜放进电饭锅及微波炉,然后回家以前,再打电话远程控制,这样做出来的饭泡了一天,似乎不会太健康与太美味,而洗衣机目前都有定时功能,完全可能定时洗衣?当然,对于空调的远程控制,似乎还有一定的意义,但一般智能家居空调远程控制都是通过红外遥控控制,而空调遥控器的开关红外指令都是一样,所以,在远程控制的时候,有可能会误操作,可能因为多发一次开的指令,空调打开后,又关掉啦,所以,这个智能家居产品,也要跟家用电器厂家结合,把空调的开与关的指令分开来,这样就不会导致误操作。因此,在建设中不能一味的追求高档,必须按实际情况和实用的原则来选择智能家居产品,也只有这样才能避免“智能家居”的“弱智”表现,真正的为人们提供舒适、方便的家居环境,智能家居也才能渐渐走近百姓生活!
结语:
智能家居的现阶段还处于初级阶段,市场还有待进一步完善。虽然智能家居现在是以“奢侈品”的形式出现的,但笔者相信,它与手机、电脑、汽车等行业发展的路线类似,它所带来的高品质生活迟早是要褪去奢侈华丽的外衣,而走进百姓家。真真切切地走进人们的生活,从富人的附属品演变成百姓生活的必需品,这是智能家居的趋势和最终的目标。
同时,智能家居行业是一个朝阳产业,处于行业的快速发展期,智能家居的潮流不可逆转。据资料显示,在中国的13亿人口中大概有3.5亿个家庭,如果平均每个家庭在智能化装修的费用上做出6000元的预算,那么整个智能家居的产业值将超过上万亿元。可以想象,随着智能家居的普及,市场前景是非常被看好的。智能家居,在中国,烧了99度,就差1度就开了。让我们拭目以待吧!
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